Servizi

Il servizio di manutenzione consente di mantenere l'efficienza del veicolo nel tempo. Grazie alla professionalità e all'efficienza della nostra Rete di Assistenza Convenzionata teniamo i tuoi driver sempre in movimento.

La sostituzione degli pneumatici e il periodico controllo della pressione sono indispensabili per una mobilità in sicurezza e nel rispetto delle normative vigenti. Ci occupiamo della sostituzione degli pneumatici del tuo veicolo ad intervalli regolari in base alla percorrenza chilometrica e alla stagionalità per garantire una guida sempre sicura in ogni condizione atmosferica. Lavoriamo con un'ampia rete di assistenza per garantire un servizio premium e di qualità in linea con gli standard del Gruppo. 

Ci occupiamo della gestione rapida ed efficiente di tutti gli aspetti legati ad un sinistro, dall'immediata assistenza alla gestione pratiche. 

Grazie all'assistenza stradale di Alphabet avrai subito l'assistenza di cui hai bisogno per una mobilità continua e senza pensieri. Il Driver Call Centre Alphabet mette a tua disposizione una Centrale Operativa attiva 24/7, dedicata alla soluzione di ogni problema che impedisca la tua mobilità. 

La gestione del carburante inclusa nel canone di noleggio: semplice, efficace e conveniente. La carta carburante è una comoda carta di credito che consente di evitare il pagamento in contanti ad ogni rifornimento a fronte di un importo previsionale incluso nel canone di noleggio. 

Ci occupiamo di ogni aspetto legato alla gestione della tua flotta. Affidaci la gestione delle tue contravvenzioni.

Grazie ad un servizio rapido e di semplice utilizzo per la consultazione, il download e l'organizzazione dei documenti di tua competenza, potrai ridurre i tempi di gestione, velocizzare i pagamenti e ridurre gli errori. 

Ti garantiamo una mobilità continua anche in caso di guasto, incidente e furto. Qualora gli interventi di riparazione del tuo veicolo richiedano una durata di ore lavorative superiore a quanto previsto da contratto (certificate dal Punto di Assistenza convenzionato Alphabet), la Centrale Operativa ti metterà a disposizione, in base all’orario di apertura e alle modalità di messa a disposizione previste dalle stazioni di noleggio a breve convenzionate, un veicolo sostitutivo secondo quanto previsto dal tuo contratto di noleggio. 

Il veicolo sostituivo ti verrà fornito soltanto per il periodo strettamente necessario alla riparazione o, comunque, per il periodo previsto da contratto.

Per guidare senza preoccupazioni offriamo coperture assicurative a 360° studiate in base alle esigenze del cliente e alla composizione della flotta. 

Semplifichiamo la gestione della flotta grazie a soluzioni digitali in grado di supportare il fleet manager e i driver.  Il servizio di reporting online consente di monitorare quotidianamente lo stato della flotta, rendendo semplice la consultazione, il download e l'organizzazione di tutti i documenti legati al noleggio, dagli interventi di manutenzione alle multe e sinistri. 

Grazie alla collaborazione con un Partner qualificato offriamo programmi completi dedicati alle Aziende che desiderano accrescere la sicurezza al volante dei propri collaboratori e rendere lo stile di guida maggiormente sostenibile.  Alphabet promuove da sempre una regolare gestione e manutenzione della vettura ed un corretto stile di guida che aiuti l’azienda ad abbattere gli sprechi e le inefficienze legate ad un utilizzo poco responsabile del parco auto. 

Supportiamo il cliente a 360° attraverso una Centrale Operativa dedicata alla soluzione di ogni problema che impedisca la mobilità. Un team di operatori esperti assiste il cliente nella gestione delle problematiche segnalate garantendo tempi rapidi di evasione delle pratiche e dei reclami.  

Il sistema di sanificazione automatico Alphabet CleanAir ti consente di guidare un veicolo costantemente sanificato e sicuro. 

Attraverso la nostra carta di ricarica potrai ricaricare in tutta Italia. 

Il servizio di igienizzazione delle vetture che prevede una serie di rigorose procedure volte a rendere salubre l’abitacolo, attraverso specifici interventi di pulizia e disinfezione.