« Le service personnalisé d’Alphabet Rent est la raison principale de notre collaboration avec eux. »

En tant que chaînon entre les professionnels et les clients dans les secteurs de la construction, de l’infrastructure, du pétrole & du gaz, Burdock Group fait le lien entre des spécialistes qualifiés et des clients éminents. Depuis plus de 25 ans, ils aident des spécialistes techniques à trouver un emploi qui leur convient. Vous pouvez interpréter cela de façon littérale, car presque tous les consultants reçoivent une voiture de leasing à disposition. Burdock fait appel à Alphabet Rent pour ces véhicules. L’assistante administrative Mélanie Van Bosstraeten nous en dit plus sur cette collaboration réussie.

Burdock Group collabore avec un noyau d’environ huit collaborateurs. En plus, ils offrent plusieurs possibilités de détachement : allant de missions pour indépendants à des missions de projet ou des services d’ingénierie. En ce moment, ils emploient quelques quatre-vingts consultants techniques. Leur flotte – qui est entièrement composée de véhicules fournis par Alphabet Rent – varie entre 20 et 30 véhicules en fonction du nombre de projets en cours.

En tant qu’assistante administrative, Mélanie Van Bosstraeten a un contact étroit avec les collaborateurs d’Alphabet Rent. Elle vérifie quels véhicules sont nécessaires et fait ensuite les réservations.

Mélanie, dans quelles situations faites-vous appel à Alphabet Rent ? 

« Burdock Group n’a pas de véhicules en gestion propre. Nous choisissons de louer des véhicules pour de courtes périodes, car nous travaillons principalement sur la base de projets. C’est Alphabet Rent qui nous fournit tous nos véhicules selon nos besoins. Nous faisons donc très régulièrement appel à eux. »

« Nous choisissons de louer des véhicules pour de courtes périodes, car nous travaillons principalement sur la base de projets. »

Quelle solution d’Alphabet Rent choisissez-vous le plus souvent ? 

« Nous utilisons principalement l’option de leasing de courte durée. Elle nous permet de louer un véhicule pour minimum deux mois et jusqu’à la fin d’un projet. Cela nous offre la flexibilité nécessaire et la possibilité d’annuler un véhicule sans frais de retour. Dans le passé, nous avons déjà loué une voiture via la solution Rent et notre expérience a été bonne. C’est la solution idéale si un nouveau collaborateur nécessite une voiture pour un jour seulement, par exemple pour se rendre à un entretien d’embauche. »

Comment faut-il faire une demande pour une voiture chez Alphabet Rent ?

« À tout moment, je peux contacter un collaborateur d’Alphabet Rent pour demander une voiture. Vous savez toujours qui s’occupe de vous. Si cette personne part en vacances, Alphabet Rent nous communique qu’un autre collaborateur s’occupera de Burdock Group. Je leur communique par mail ou par téléphone quel véhicule nous préférons et ils font immédiatement le nécessaire. À mon avis, ce contact personnel est un des grands avantages d’Alphabet Rent. De cette façon, ils peuvent réagir et livrer rapidement le(s) véhicule(s) demandé(s) chez nous au bureau ou chez nos collaborateurs. Cette flexibilité est surtout utile, si un consultant doit pouvoir démarrer rapidement. »