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Vorteile des 360 Fleet Portals

  • Bild von checkFilledVereinfachte Anmeldung
  • Bild von checkFilledDirekte Zugangsanfrage für bisher noch nicht genutzte Applikationen
  • Bild von checkFilledHilfe- und Downloadbereich
  • Bild von checkFilledInformationen zu weiteren Alphabet Applikationen und Services
  • Bild von checkFilledDirekter Kontaktkanal zu Alphabet Fachabteilungen

Das 360 Fleet Portal: Drei Applikationen mit einem Klick

Ganzheitliche Lösungen für eine nachhaltige Unternehmensmobilität stehen bei Alphabet im Fokus. Dieses Konzept verfolgt auch unser neues digitales Flottenportal, das Alphabet 360 Fleet Portal. Mit nur noch einem einzigen Login in das neue Flottenportal haben Sie künftig Zugriff auf die Alphabet Applikationen Alphabet Fleet Reporting, Alphabet Schadencockpit und Alphabet Rent. (je nach Berechtigung).

Das 360 Fleet Portal bietet Ihnen nicht nur eine vereinfachte Anmeldung, sondern informiert Sie auch zum Beispiel zu weiteren Alphabet Applikationen und Services. Es ist ebenfalls der direkte Kontaktkanal zu Alphabet Fachabteilungen und vieles mehr...

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FAQ 360 Fleet Portal

Das 360 Fleet Portal ist der Zusammenschluss aller relevanter Alphabet Portale mit nur einem Zugang. So müssen Sie sich nur einmal einloggen und haben direkt Zugriff auf Ihre Portale. Oder Sie können direkt Zugang beantragen. Zudem erhalten Sie relevante Informationen wie Hilfe Videos, Dokumente und direkten Kontakt zu Alphabet.

Sie müssen für jedes Portal freigeschaltet werden. Sie interessieren sich für ein Portal zu dem Sie noch keinen Zugriff haben? Dann nutzen Sie unseren Kontakt-Button im Alphabet Store und wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Sie können über den Alphabet Store zu den Portalen zu denen Sie noch keinen Zugang haben einen Beantragen.Der Fachbereich wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen. Bitte beachten Sie, dass für bestimmte Portale vorab Leistungen Bestandteil Ihres Vertrags sein müssen (z.B. Schadenmanagement).

Sollten Sie nicht innerhalb von einer Woche eine Rückmeldung bekommen haben, so wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Alphabet Ansprechpartner.

Sollten Sie eine Fehlermeldung beim Öffnen einer App bekommen, so können Sie über das Formular im Hilfebereich direkt Kontakt mit dem entsprechenden Fachbereich aufnehmen. Wählen Sie dazu das korrekte Thema bzw. Portal aus.

Sie können uns am einfachsten über das Kontaktformular erreichen. Klicken Sie dazu unter dem Menü auf "Kontakt" und wählen ein Thema aus. Wir werden uns dann umgehend bei Ihnen melden.

Sollte sich im unwahrscheinlichen Fall ein Fehler ereignen so kontaktieren Sie uns bitte über das Formular im Kontaktbereich. Wählen Sie die korrekte App dem Dropdown Menü aus, z.B. Alphabet Fleet Reporting und beschreiben Sie kurz den Fehler. Wenn Sie die Möglichkeit haben können Sie einen Screenshot des Fehlerbilds anhängen.

Haben Sie Fragen zu einer bestimmten App so können Sie entweder die App öffnen und direkt über die App Kontakt zum Fachbereich aufnehmen oder Sie gehen direkt in den Kontaktbereich und wählen dort die entsprechende App aus. 

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