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Wir stehen Ihnen bei allen Fragen rund um das Mietwagengeschäft zur Verfügung.

BMW Schweiz Mietwagengeschäft | Alphabet.com

Bitte wenden Sie sich 
<ul>
<li>für Einflottungsthemen aller Mietwagengesellschaften (Abnahmevereinbarungen, Lieferplan, Bereifung, Fahrzeugkonfigurationen und Ähnliches) direkt an <a href="mailto:mietwagen.directsales@bmw.ch">mietwagen.directsales@bmw.ch</a></li>
<li>für Ausflottungsthemen betreffend Sixt (Rechnung, Fahrzeugausweis, Zustandsanalyse, Liefertermin, Schaden/Reklamation und Ähnliches) direkt an <a href="mailto:sixtbuyback@bmw.ch">sixtbuyback@bmw.ch</a></li>
</ul>

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<ul style="font-size:14px;line-height: 0.9;">
	<li>
	Offensichtliche Schäden müssen umgehend auf dem Transportprotokoll vermerkt werden.
	</li>
	<li>
	Reklamationen ohne Vermerk auf dem Transportprotokoll, die nicht innerhalb von 24 Stunden nach der Fahrzeuganlieferung gemeldet sind, werden abgelehnt.
	</li>
	<li>
	Bei verdeckten Schäden beträgt die Meldefrist 72 Stunden.
	</li>
	<li>
	Es darf keine Reparatur durch den Handelspartner vorgenommen werden, solange der Fall nicht geprüft bzw. abgeschlossen ist.
	</li>
	<li>
	Bei Schadensmeldung bitte Massangaben mit angeben.
	</li>
	<li>
	Im nächsten Schritt im Formular müssen aussagekräftige Fotos dem Anliegen beigefügt werden.
	</li>
</ul>

Mietwagengesellschaft 

Die Hertz Fahrzeuge werden direkt durch Hertz gemäss Schadenkatalog instandgesetzt. Aus diesem Grund gibt es keine Zustandsanalyse für diese Fahrzeuge. Sollten Sie ein Anliegen bezüglich des Zustands haben, bitten wir Sie das Webformular «Schaden Reklamation - Fehlende Teile – Aufbereitung» auszufüllen. Die Anfragen betreffend Hertz Fahrzeuge werden direkt an Hertz zugestellt. Vielen Dank

(de-ch) BMW Schweiz Mietwagengeschaeft 2023

Deutsch | <a href="https://www.alphabet.com/fr-ch/formulaire-web-vehicule-de-location">Français</a> | <a href="https://www.alphabet.com/en-ch/bmw-switzerland-rental-car-business">English</a>

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