Alphabet Logo
Login

Cookiebeleid

Nederlands - Français - English

Alphabet Belgium Long Term Rental NV, als Verwerkingsverantwoordelijk, (hierna "Alphabet" of "wij" genoemd) heeft ervoor gekozen om de eSignatures-oplossing en het eSignatures-platform (gezamenlijk de "eSignatures-service") te gebruiken die wordt aangeboden door Connective NV, handelend als een Verwerker.

Het doel van dit Cookiebeleid is om u duidelijk te maken welke cookies worden gebruikt wanneer u de eSignature-service gebruikt.

WAT IS een COOKIE ?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiele apparaten kunnen worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt.

Informatie wordt opgeslagen in een tekstbestand, zoals uw taalvoorkeur voor een website. Wanneer u de website later opnieuw bezoekt, wordt deze cookie opnieuw naar de website gestuurd. Op deze manier herkent de website uw browser en kan bijvoorbeeld uw taalvoorkeur worden onthouden.

Hieronder vindt u een lijst van de categorieën cookies en hun doeleinden:

Deze cookies stellen gebruikers in staat om door de website te navigeren en de essentiële functies van de website te gebruiken. Deze cookies zorgen er ook voor dat een door de gebruiker expliciet gevraagde dienst of functionaliteit geleverd kan worden. Deze cookies kunnen zonder uw toestemming worden geplaatst. We raden u ook aan deze cookies niet uit te schakelen, omdat u hierdoor basisfunctionaliteiten van de website kunt verliezen of toegang kunt verliezen tot bepaalde delen van de website.

Deze cookies zorgen ervoor dat de website naar behoren functioneert en garanderen een sneller en efficiënter gebruik. Deze cookies kunnen zonder uw toestemming worden geplaatst.

Deze cookies verzamelen gegevens over het gebruik van de website, zoals het aantal bezoekers, de tijd die bezoekers op een webpagina doorbrengen en foutmeldingen, geven ons informatie over het gebruikersverkeer op onze website, b.v. hoe gebruikers op de website komen en of er navigatieproblemen zijn. Voor het plaatsen van deze cookies vragen wij uw toestemming.

Op de website geplaatste first-party advertentiecookies zorgen ervoor dat de website gepersonaliseerde reclameboodschappen kan versturen. Voor het plaatsen van deze cookies vragen wij uw toestemming.

Houd er rekening mee dat derde partij adverteerders en technische giganten (zoals Google, Facebook, Adobe) via hun eigen privacybeleid om uw toestemming vragen voor de overdracht van uw persoonlijke gegevens buiten de EU.

Social media volgt het surfgedrag van gebruikers over verschillende sites heen met 'tracking cookies'. Social media plaatst een cookie terwijl u site A bezoekt en kan de cookie opnieuw lezen als u site B bezoekt. Hierdoor kan Social media u gericht profileren en u advertenties sturen.

Houd er rekening mee dat de meeste aanbieders van sociale media in de VS gevestigde bedrijven zijn, die via hun eigen privacybeleid uw toestemming vragen voor de overdracht van uw persoonlijke gegevens buiten de EU.

Het is belangrijk om onderscheid te maken tussen first-party en third-party cookies, om te weten of cookie-informatie aan derden wordt bekendgemaakt:

Directe of first-party cookies worden geplaatst en beheerd door de website-eigenaar en zijn specifiek voor de bezochte of gebruikte website.

Indirecte cookies of cookies van derden zijn cookies die worden beheerd en geplaatst door een derde partij.

Cookies van derden zorgen er dus voor dat bij het bezoek aan een website bepaalde gegevens naar derden worden gestuurd. Dit kunnen bijvoorbeeld cookies van social media of adverteerders zijn. Deze derde partijen hebben mogelijk toegang tot specifieke cookie-informatie (zoals uw gebruikersnaam, achternaam, voornaam, e-mailadres, bezochte pagina's, aangeklikte banners, enz.), b.v. om u gepersonaliseerde advertenties te kunnen aanbieden of om uw feedback te verzamelen.

Raadpleeg het overzicht 'OVERZICHT GEBRUIKTE COOKIES' welke specifieke cookies gebruikt worden wanneer u gebruik maakt van de dienst e-Signature.

WELKE COOKIE-INFORMATIE wordt verkregen door gebruik te maken van de e-Signature-service?

De eSignature Service verzamelt de volgende informatie met behulp van alleen essentiële en functionele cookies om een geldige e-handtekening vast te stellen:

  • Voornaam, achternaam, e-mail voor identificatie- en authenticatiedoeleinden
  • Versleuteld token met authenticatie en gebruikersinformatie opgehaald van Authentication Service (ID Token, Access Token, UserInfo)

HOELANG wordt de COOKIE INFORMATIE bewaard?

Cookies kunnen gedurende verschillende tijdsperioden op uw computer of mobiele apparaat blijven staan. Afhankelijk van het type cookie worden ze (en de informatie die ze verzamelen) automatisch verwijderd wanneer u uw browser sluit (dit zijn de zogenaamde "Sessie-cookies"). Cookies die op de website achterblijven, worden "permanente cookies" genoemd.

Raadpleeg de bewaartermijnen in het 'OVERZICHT VAN GEBRUIKTE COOKIES'.

OVERZICHT VAN GEBRUIKTE COOKIES

Cookies waarvoor uw toestemming niet nodig is:

AspNet.ApplicationCookie

  • Provider: Microsoft Azure
  • 1st party cookies          
  • Omschrijving: Ondertekende en versleutelde op claims gebaseerde identiteit, gebruikt voor de gebruikersauthenticatie, het verzamelen van voornaam, achternaam, e-mail
  • Retentie periode: Tot uitloggen of time-out na 1 uur     
  • Data verstuurd naar Amsterdam of Dublin

     

osm.sid

  • Provider: Microsoft Azure
  • 1st party cookies          
  • Omschrijving: De Sessie-ID: willekeurige string, geen persoonlijke informatie
  • Retentie periode: Sessie           
  • Data verstuurd naar Amsterdam of Dublin

     

Sessie

  • Provider: Microsoft Azure
  • 1st party cookies          
  • Omschrijving:

    Gecodeerde toegangstokensets door Kong, kunnen worden opgesplitst in Sessie, Sessie_2, … Sessie_x.

    Bevat authenticatie-informatie (ID Token, Access Token, UserInfo) en gebruikersinformatie (Voornaam, Familienaam, Unieke ID, e-mail) opgehaald uit Authentication Service

  • Retentie periode: Tot uitloggen of time-out na 30 minuten        
  • Data verstuurd naar Amsterdam of Dublin

 

waf_user

  • Provider: Microsoft Azure
  • 1st party cookies          
  • Omschrijving:

    Laatste gebruikersnaam die door de klant is gebruikt. Gebruikt voor het oplossen van problemen. Kan het IP-adres van de gebruiker zijn.

    Waarde om de “user-agent”/browser van de gebruiker uniek te identificeren.

    “userid” in de reikwijdte van de WAF is een ID om dezelfde browser te identificeren.

  • Retentie periode: Sessie Cookie (verwijderd op bij sluiten tabblad)        
  • Data verstuurd naar Amsterdam of Dublin

     

waf_cn

  • Provider: Microsoft Azure
  • 1st party cookies          
  • Omschrijving:

    Achternaam die door de klant wordt gebruikt bij het gebruik van wederzijdse TLS-authenticatie. Gebruikt voor het oplossen van problemen.

    Algemene naam van het laatst gebruikte mTLS-gebruikerscertificaat.

    “userid” in de reikwijdte van de WAF is een ID om dezelfde browser te identificeren.Retentie periode: Sessie Cookie (verwijderd op bij sluiten tabblad)       

  • Data verstuurd naar Amsterdam of Dublin

     

AUTH_SESSIE_ID

  • Provider: Microsoft Azure
  • 1st party cookies          
  • Omschrijving: Geen persoonsgegevens, gebruikt om login Sessie te volgen
  • Retentie periode: Sessie Cookie (verwijderd op bij sluiten tabblad)        
  • Data verstuurd naar Amsterdam of Dublin

     

AUTH_SESSIE_ID_LEGACY

  • Provider: Microsoft Azure
  • 1st party cookies          
  • Omschrijving: Achterwaarts compatibele versie van de AUTH_SESSIE_ID cookie
  • Retentie periode: Sessie Cookie (verwijderd op bij sluiten tabblad)        
  • Data verstuurd naar Amsterdam of Dublin

     

KC_RESTART

  • Provider: Microsoft Azure
  • 1st party cookies          
  • Omschrijving: Geen persoonsgegevens, gebruikt om een AUTH_SESSIE opnieuw te starten zodra deze verloopt.
  • Retentie periode: Sessie Cookie (verwijderd op bij sluiten tabblad)        
  • Data verstuurd naar Amsterdam of Dublin

     

KEYCLOAK_IDENTITY

  • Provider: Microsoft Azure
  • 1st party cookies          
  • Omschrijving: Bevat JWT met de momenteel ingelogde gebruikers-ID met unieke gebruikers-ID
  • Retentie periode: Sessie Cookie (verwijderd op bij sluiten tabblad)        
  • Data verstuurd naar Amsterdam of Dublin

     

KEYCLOAK_IDENTITY_LEGACY

  • Provider: Microsoft Azure
  • 1st party cookies          
  • Omschrijving: Achterwaarts compatibele versie van de KEYCLOAK_IDENTITY-cookie met unieke gebruikers-ID
  • Retentie periode: Sessie Cookie (verwijderd op bij sluiten tabblad)        
  • Data verstuurd naar Amsterdam of Dublin

     

KEYCLOAK_SESSIE

  • Provider: Microsoft Azure
  • 1st party cookies          
  • Omschrijving: Bevat de “ingelogde” Sessie-ID (dit is anders dan AUTH_SESSIE_ID!) die teruggaat naar het domein van de gebruiker, met behulp van Unique Login Sessie ID
  • Retentie periode: Tot uitloggen of time-out na 30 minuten        
  • Data verstuurd naar Amsterdam of Dublin

KEYCLOAK_LOCALE

  • Provider: Microsoft Azure
  • 1st party cookies          
  • Omschrijving: Slaat geselecteerde GUI-taal op
  • Retentie periode: Sessie Cookie (verwijderd op bij sluiten tabblad)        
  • Data verstuurd naar Amsterdam of Dublin

     

KEYCLOAK_REMEMBER_ME

  • Provider: Microsoft Azure
  • 1st party cookies          
  • Omschrijving: Geen persoonsgegevens. Markeerder om de “onthoud mij”-selectie op het verificatiescherm te onthouden.
  • Retentie periode: Sessie Cookie (verwijderd op bij sluiten tabblad)        
  • Data verstuurd naar Amsterdam of Dublin

Cookies waarvoor uw expliciete toestemming vereist is:

De eSignature-service gebruikt geen cookies waarvoor uw toestemming vereist is.

 

HOE KUNT U UW COOKIEVOORKEUREN BEHEREN?

U kan bepaalde cookies weigeren of accepteren via uw webbrowser. De manier waarop u dit kunt doen verschilt van browser tot browser: de meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar u kan uw browser zo instellen dat u wordt gewaarschuwd voordat er een cookie wordt geplaatst of om cookies te weigeren. Meer informatie over het instellen van uw browser vindt u via de 'Help'-knop op uw browser of via de volgende links:

Gebruikt u een andere browser? Controleer of de procedure voor uw browser is opgenomen op http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies. Deze website bestaat alleen in het Engels. Als u verschillende apparaten gebruikt om de eSignature-services te gebruiken, zorg er dan voor dat uw cookievoorkeur is ingesteld in de browser van elk apparaat.

We raden u aan de essentiële en functionele cookies niet uit te schakelen, omdat u hierdoor basisfunctionaliteiten van de eSignature Service kunt verliezen of geen toegang kunt krijgen tot bepaalde delen van de website.

BIJ VRAGEN OF KLACHTEN

Indien u vragen of klachten heeft over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kan u ons steeds contacteren op volgend e-mailadres: contact.privacy@alphabet.be. Meer informatie vindt u in het Privacybeleid.