Alphabet con la sostenibilidad
En Alphabet, queremos ser parte del cambio y la transformación. Y estamos decididos a dibujar un futuro más justo, más respetuoso y más inclusivo.
Descarga la Memoria de Sostenibilidad 2023 de Alphabet para conocer en detalle nuestras iniciativas y compromisos con el medio ambiente, la sociedad y la economía durante el último año.
Nuestra Política de sostenibilidad se basa en 7 principios básicos
Medioambiente
- Facilitar la integración de la movilidad eléctrica en las flotas de nuestros clientes y empleados.
- Prevenir y reducir las emisiones de CO₂ a largo plazo a través de proyectos sostenibles.
- Expandir nuestros servicios de consultoría para respaldar a nuestros clientes en la reducción de emisiones de sus flotas.
El 62% de nuestros proveedores operativos y colaboradores cumplen en aspectos ambientales.
El cálculo de la huella de carbono refleja nuestra dedicación a la lucha contra el cambio climático y reafirma nuestro compromiso con los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
El cálculo de emisiones de la huella de carbono para el año 2022 es de 3.112 tCO₂e*. Este cálculo se lleva a cabo según los tres alcances del protocolo de emisiones de GEI, por lo que si lo dividimos por alcance:
Alcance 1 (Emisiones directas de fuentes controladas): 802 tCO₂e | 26%.
Alcance 2: (Emisiones indirectas por consumo de energía): 3 tCO₂e | 0%.
Alcance 3: (Emisiones indirectas de la cadena de suministro): 3 tCO₂e | 74%.
*Actualmente, nos encontramos en proceso de medición de la huella de carbono de 2023 tras haber cambiado de proveedor con el que pretendemos realizar un cálculo más exhaustivo. Publicaremos esta información tan pronto como tengamos los datos disponibles.
Gobernanza
Contamos con un modelo de gestión responsable con el que buscamos el equilibrio entre la rentabilidad económica y el impacto positivo en la sociedad y el medioambiente.
- Compromiso con el medioambiente y la sostenibilidad.
- Cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios.
- Satisfacción permanente de las necesidades, demandas y expectativas.
- Compromiso con la excelencia y calidad en nuestro servicio.
- Compromiso con la mejora continua del Sistema de Gestión Integrado.
- Compromiso de trabajo en asociación y colaboración con las partes interesadas en materia de seguridad vial.
- Compromiso con la igualdad.
Este empeño también se extiende a toda nuestra cadena de valor. ¿Cómo?
- Proceso Due Diligence de Cumplimiento para socios (Grupo BMW) con el que evaluamos los riesgos en las relaciones de negocio relevantes.
- Herramienta de gestión “Cumplimiento de Relaciones de Negocio” (BRC).
- Sistemas informáticos de cumplimiento COIN que examinan a todos los proveedores revisando las listas de sanciones.
En 2023, se estudiaron 21.089 solicitudes y se evitaron 75 casos de fraude por un valor superior a los 4 M€.
Casos de fraude evitados:
2023: 75 casos.
2022: 32 casos.
2021: 19 casos.
“Nuestra misión es clara: ofrecer soluciones de movilidad que no solo sean eficientes y sostenibles, sino que también pongan a las personas en el centro de todo lo que hacemos."
Alberto Copado
CEO de Alphabet España
Nuestros principales proyectos colaborativos y sociales
Llevamos a cabo proyectos colaborativos y acciones sociales que fortalecen nuestros lazos con la comunidad y promueven un entorno cooperativo y sostenible.
Colaboramos con algunos de los actores más destacados en el ámbito de la movilidad, Conjuntamente con estas organizaciones trabajamos por aumentar la visibilidad del sector y apostar por una movilidad más responsable.
El Foro de Movilidad es uno de los proyectos más reconocidos de Alphabet. Tiene como objetivo investigar, analizar y difundir los hábitos y las necesidades de desplazamiento en España. En 2023, celebramos el 10º aniversario de nuestro Foro de Movilidad. Este hito permitió recoger la evolución de nuestra forma de movernos en la última década.
Uno de nuestros objetivos es mantener la frecuencia de siniestros en empleados por debajo del 2%. Contamos con la certificación ISO 39001, Seguridad Vial desde 2016, lo que significa que tenemos un sistema de gestión de la Seguridad Vial sólido (RTS) Road Traffic Safety.
Talento
Nuestro objetivo es crear un entorno laboral justo, inclusivo y estable. Atraemos talento e invertimos en las personas. El desarrollo profesional, la igualdad, la diversidad, una formación adaptada y adecuada, la salud y la seguridad laboral son elementos que contribuyen al éxito de nuestra organización y al bienestar de nuestros empleados.
Un equipo formado por 224 empleados y empleadas de 11 nacionalidades diferentes.
Desde 2016, contamos con el Sello Bequal Plus y con un plan anual revisado por esta fundación para seguir mejorando.
Calidad y excelencia
Mejorar la satisfacción de nuestros clientes es uno de nuestros principales objetivos.
- Seguimos un Sistema de Gestión de Calidad que se rige por la norma ISO 9001 (desde 2007).
- Sistema de Gestión basado en la norma ISO 14001 (desde 2010), que reconoce la integración de la protección del medioambiente en nuestras actividades diarias.
- Certificación ISO 10002: Gestión de Quejas y Reclamaciones (Desde 2018). Somos la tercera compañía en España en conseguir esta certificación y la primera en nuestro sector.
- 61 (2023) vs. 58 (2021).
- 40.836 encuestas a clientes. (Fleet Managers y conductores).
- + 41% Encuestas realizadas frente a 2022 (28.916).
- 69% Promotores (28.219. 19.347 vs 2022).
Memoria 2022
Descarga la Memoria de Sostenibilidad de Alphabet para conocer los detalles sobre las acciones en materia ambiental, social y económica, durante el año 2022.
Memoria 2021
Descarga la memoria de Sostenibilidad de Alphabet, un documento en el que se recoge al detalle nuestra estrategia empresarial y compromiso con el medio ambiente, la sociedad y la economía durante el año 2021.
Memoria 2020
Conoce la evolución de nuestras acciones en materia ambiental, social y económica, durante el año 2020, a través de este documento en el que se detalla la estrategia de la compañía en materia de Sostenibilidad.