Nuestro Comité de Dirección al frente del Centro de Relación con el Cliente

El pasado 19 de junio tuvo lugar el Managment Day, una iniciativa que llevaron a cabo todos los países de Alphabet, en la que los miembros del Comité de Dirección se pusieron al frente de diferentes puestos operativos con el fin de conocer más en profundidad las particularidades del negocio.

En Alphabet España, nuestro Comité de Dirección estuvo atendiendo las incidencias de los clientes del Centro de Relación con el Cliente.

Durante esta jornada los miembros del Comité de Dirección asistieron a una formación específica, y posteriormente contestaron de forma óptima a cada caso.

Al finalizar la jornada se reunieron con los responsables habituales, para poner en común las incidencias surgidas y buscar formas de mejorar el servicio de atención al cliente.